مشکل در uninstall کردن adobe illustrator

[zizoo]

سلام دوستان. من برنامه‌ی adobe illustrator رو نصب کردم و برای حل کردن یه مشکل مجبور شدم دوباره نصبش کنم.به روشی که خود adobe گفته بود هم remove کردم.ولی الان هر چی تلاش میکنم نمیتونم دوباره نصبش کنم.موقع نصب کردن میگه این برنامه الان وجود داره.کسی میدونه مشکلش چیه؟

[GK]

سلام
لطف کنید کامپیوتر و سیستم عامل تان را بنویسید تا جواب مساعدی داده شود

[zizoo]

mac book سیستم عامل مکینتاش

[GK]

برای پاک ساختن کامل برخی از ابزارها یا باید رفت دستی فایل های مربوطه در cash & plist & prefane را برداشت یا...
از برنامه های مخصوصاستفاده کرد از جمله
http://www.macupdate.com/info.php/id/21453

[zizoo]

من این برنامه رو نصب کردم ولی illustartor اصلا جز برنامه ها و هیچ جای دیگه نیست که بخوام حذفش کنم.

[GK]

به این خاطر که حذف آن ناقص انجام شده
در spotlight دنبال هر چه adobe & illustrator گشته و پاک کنید
system preferences & plist & cash یادتان نرود
بعد مک را خاموش و روشن

[zizoo]

خب راستش من همه‌ی illustrator ها رو پاک کردم چند بار ولی adobe رو نه.چون یه indesign هم دارم که نمیخوام پاک بشه.راستش من این مشکل رو اول با این دیزاین داشتم.بعد illustartor رو پاک کردم حل شد.حالا نمیدونم چی کار کنم.

[Ali.Rastegar]

روش خود adobe استفاده از چیزی مثل adobe uninstaller بود؟ چه نسخه‌ای از این برنامه‌ها بوده؟(مثلا CS, CS2, CS3 ؟) مک‌بوک با چه نسخه‌ای از Mac OS X؟ مثلا Mac OS X 10.5 Leopard یا Mac OS X 10.4 Tiger؟

[zizoo]

آره یه همچین چیزی بود روش adobe.نسخه‌یCS3, مک بوک هم OS X 10.5.2 Leopard

[Ali.Rastegar]

از این لیست چیزهایی که قطعا مربوط به illustrator میشه رو اگر باقی موندن پاک کنید:
http://kb.adobe.com/selfservice/viewCon ... d=kb400608

[zizoo]

مرسی درست شد.

[Ali.Rastegar]

خواهش میکنم و خوشحالم که مشکل برطرف شد