انجمن ویکی قلم‌های فارسی
ورود / عضویت

مك بوك پرو من مرد!

دربارهٔ سخت‌افزار کامپیوترهای اپل مکینتاش

مك بوك پرو من مرد!

پستتوسط Mazdak » 22 اوت 2010, 15:41

امروز برای ناهار مك بوك را بستم و بیرون رفتم، در بازگشت هرچه كردم هیچ اتفاقی نیفتاد. هنگام روشن شدن فقط صدای دیسك درایو به گوش می رسه و تمام! هیچ صدای دیگری در كار نیست! به نظر می رسه فن و هارد هم كار می كنه ولی كیبرد و ترك پد و مونیتور هیچ عكس العملی نداره.
جستجو نشان میده اشكال از كارت گرافیك یا logic board باشه.
كارت گرافیك NVIDIA 8600 هست كه از قرار تا ٤ سال تحت گارانتی تعویض قرار داره به خاطر مشكلاتی كه این مدل با اون مواجه بود!
چیز دیگه ای به ذهن شما می رسه؟ چطور می شه مطمئن شد مشكل از كدام است؟ تا فردا كه فروشگاه ها باز بشن واسه تست.
Mazdak
 
پست‌ها : 113
تاریخ عضویت: 07 سپتامبر 2008, 12:43

Re: مك بوك پرو من مرد!

پستتوسط Ilia » 22 اوت 2010, 17:46

مزدک جان،

اگر اشکال از این باشد که میگویی، کامپیوترت نمرده است. همه چیزش باید کار کند غیر از مانیتورش. یعنی مثلا اگر صدایش را زیاد و کم کنی باید صدایش را بشنوی و مثلا Cap Lock چراغش روشن بشود و غیره. با توجه به مدل کامپیوتر شما همانطور که گفتی، این مشکل تایید شده‌ایست که به اشکال ویدئوکارت بکار رفته از آن مربوط میشود و گارانتی تمدید شده دارد. امیدوارم بتوانی به طریقی در آنجا از این گارانتی استفاده کنی تا بوسیلهٔ اپل تعمیر بشود.
نماد کاربر
Ilia
Site Admin
 
پست‌ها : 5995
تاریخ عضویت: 25 سپتامبر 2006, 01:01
محل سکونت: کانادا

Re: مك بوك پرو من مرد!

پستتوسط GK » 22 اوت 2010, 19:11

با سلام
من هم با ایلیا هم نظرم؛ فقط کارت گرافیک هست و بس.
جهت تایید، وصلش کنید به یک صفحه مونیتور خارجی. و اگر جواب داد بروید در قسمت system prefernces عملکرد کارت داخلی را برایمان گزارش بدهید
موفق باشید
روز و روزگارتان ‌خوش
ق.خ
iMac Intel 2.66GHz, Osx 10.7.3
GK
مدیر بازنشسته
 
پست‌ها : 954
تاریخ عضویت: 27 آوریل 2006, 14:55
محل سکونت: فرانسه

Re: مك بوك پرو من مرد!

پستتوسط cyra » 23 اوت 2010, 00:59

دوستان کاملا راهنمایی‌های لازم رو کردن. ولی من خواستم فقط تجربه‌ی تلخ خودم رو با شما درمیان بذارم، شاید به‌کار بیاد. من یه مک‌بوک‌پروی Early 2009 دارم که پارسال توی Apple web store کانادا costumizeاش کردم و 3/600/000 برام هزینه برداشت. توی این یک سال هم یک پروژه بیشتر باش کار نکردم. تا اینکه توی فروردین یک شب شارژش کردم وShut Down. صبح دیگه روشن نشد که نشد. من همون موقع فهمیدم که Logic Boardاش مرخصه! ولی تعمیرکار دیونه هی این دست و اون دست کرد. خلاصه 3 ماه بعد معلوم شد که Speed Steperاش مشکل داره و 5 ولت رو 4.8 خروجی می‌ده. عوضش کرد، باز جواب نداد. بعد از چندین بار تعویض معلوم‌تر شد که Upper Bridge که VGAها روش هستند مشکل داره و برق اضافه می‌کشه و چون Power نمی‌تونه برق مورد نیازش رو تامین کنه، سیستم درجا Crash می‌کنه. حالا همه‌ی اینا یه طرف، همون اول که سوخت چون خورده بود به جریان آتشفشان ایسلند، پروازها کنسل شده بودن و من نتونستم دستگاه رو به گارانتی برسونم. بعدا فهمیدم که اگه یه قرار با یه Genius می‌ذاشتم، اون وقت بعد از اتمام دوره‌ی گارانتی هم می‌رفتم باز Apple قبول می‌کرد.
Mac Pro (mid 2009), 12 GB RAM, OS X 10.8.5, Avid Media Composer 8.3.1
iPhone 5s 32GB, iOS 9.1
iPad 2 64GB 3G, iOS 9.1
نماد کاربر
cyra
 
پست‌ها : 313
تاریخ عضویت: 25 آوریل 2010, 12:01

Re: مك بوك پرو من مرد!

پستتوسط Mazdak » 23 اوت 2010, 04:37

ممنون از راهنمایی شما. مشكل در اینجاست كه كیبرد هیچ عكس العملی نشون نمی ده! اتفاقا اولین چیزی كه چك كردم دكمه ولوم بود كه هیچ صدایی شنیده نمی شه. اگه logic board باشه در واقع نباید برق به یواس بی پورت برسه. درسته؟ در صورتی كه الان وقتی اكسترنال هارد بهش وصل می كنم چراغش روشن می شه یعنی برق می رسونه. حالا سعی می كنم به یك مانیتور هم وصل كنم ولی فكر نمی كنم تاثیری داشته باشه!
Mazdak
 
پست‌ها : 113
تاریخ عضویت: 07 سپتامبر 2008, 12:43

Re: مك بوك پرو من مرد!

پستتوسط Ilia » 23 اوت 2010, 05:55

میدانم که احتمالا برایت فایده‌ای نخواهد داشت اما یک امتحانی بکن.

- دکمهٔ پاور را فشار بده و اینقدر نگه دار تا کامپیوتر به کل خاموش بشود.
- برقش را جدا کن و همینطور باتریش را در بیاور.
- یک دقیقه‌ای صبر کن و دوباره باتری را بگذار سر جایش و سیمش را هم وصل کن.
- روشن کن و بلافاصله Command+Option+p+r را فشار بده و اینقدر نگه دار تا دوبار صدای روشن شدن کامپیوتر را بشنوی (zapping parameter Ram) و بعد از شنیدن صدای روشن شدن دوم دکمه‌ها را ول کن.

ببین فرقی میکند یا نه.

Cyra، بسیار از شنیدن جریان کامپیوترت ناراحت شدم. اما بدشانسی هم آورده‌ای که گیر آتشفشانی در ایسلند و تعمیرکاری که یک کلمه نمیگوید که کار من نیست، با هم افتاده‌ای.
نماد کاربر
Ilia
Site Admin
 
پست‌ها : 5995
تاریخ عضویت: 25 سپتامبر 2006, 01:01
محل سکونت: کانادا

Re: مك بوك پرو من مرد!

پستتوسط Mazdak » 23 اوت 2010, 15:01

همه این كارها را انجام دادم، اتفاقی نمی افتد. امروز بردم تعمیرگاه اپل، قرار شد تا یك هفته دیگر عیب یابی كنند و خبر دهند. ماشاالله به این همه سرعت عمل!
Mazdak
 
پست‌ها : 113
تاریخ عضویت: 07 سپتامبر 2008, 12:43

Re: مك بوك پرو من مرد!

پستتوسط reza6411183 » 23 اوت 2010, 15:56

سلام
من هم امروز مک بوک پروم مرد..!!! دقیقا مثه مزدک..واسه منم کیبورد کار نمیکنه، سی دی هم از درایو با هیچ راهی در نمیاد تمامی راه ها رو هم امتحان کردم جواب نمیده..
خواهش میکنم کمکم کنید..اقا مزدک اگه جوابی گرفتی منم در جریان بذاری ممنونت میشم..
reza6411183
 
پست‌ها : 8
تاریخ عضویت: 23 اوت 2010, 15:45

Re: مك بوك پرو من مرد!

پستتوسط cyra » 23 اوت 2010, 16:38

مرسی Ilia جان. جالبه... اون موقع که این اتفاق افتاد، توی خیلی از Forumهای فارسی یا انگلیسی زبان گشتم. موارد مشابه بسیار بسیار زیاده. و این واقعا شرایط رو برای اپل سخت می‌کنه. خوشبختانه شما توی کانادا هستی و اپل جواب شما رو می‌ده، ولی کاربر بیچاره‌ی توی ایران دستش به هیچ جا بند نیست. ظاهرا همون‌طور که اپل مایکروسافت رو پشت سر گذاشته، کیفیتش رو هم...؟! اما من باز هم کاربر اپل باقی می‌مونم. امیدوارم Mazdak و reza6411183 هم خبرهای خوبی بشنوند. این لینک رو اگر چک نکردید بد نیست یه نگاه بش بندازین (البته با اجازه‌ی ایلیا خان):

http://support.apple.com/kb/TS1365
Mac Pro (mid 2009), 12 GB RAM, OS X 10.8.5, Avid Media Composer 8.3.1
iPhone 5s 32GB, iOS 9.1
iPad 2 64GB 3G, iOS 9.1
نماد کاربر
cyra
 
پست‌ها : 313
تاریخ عضویت: 25 آوریل 2010, 12:01

Re: مك بوك پرو من مرد!

پستتوسط reza6411183 » 23 اوت 2010, 17:27

از اینکه راهنماییم کردی ممنونم واقعا..ولی متاسفانه اینارو قبلا چک کردم بازم الان چک کردم و هیج کدوم جواب ندادن چون اصلا کیبورد کار نمیکنه...من هم امیدوارم...
reza6411183
 
پست‌ها : 8
تاریخ عضویت: 23 اوت 2010, 15:45

Re: مك بوك پرو من مرد!

پستتوسط Mazdak » 23 اوت 2010, 17:30

البته من یك حدس دیگر هم می زنم كه خیلی قوی نیست. چند روز پیش یك گرافیك آپدیت از اپل ارائه شد. من آن را دانلود و اینستال كردم. بعد هم ریستارت. مشكلی نبود. اما بعد از آن مك بوك روشن بود و هیچ وقت خاموش یا sleep نكردم. ممكنه اشكال از این آپدیت هم باشه؟ به نظر بعید است ولی خوب بقول یك ضرب المثل قدیمی آدم دزد زده دلش هزار راه می ره!
Mazdak
 
پست‌ها : 113
تاریخ عضویت: 07 سپتامبر 2008, 12:43

Re: مك بوك پرو من مرد!

پستتوسط cyra » 24 اوت 2010, 00:12

آه... نمی‌دونم. ولی تا اونجایی که می‌دونم اگر Rest SMC کرده باشی و روش های دیگه رو امتحان کردی باید مشکلت حل می‌شده، اگر از آپدیت بوده... ببینم رم‌های دستگاهت رو در اوردی دوباره بذاری. یک بار این مشکل با iMac 2009 پیش اومد. رم‌ها رو دراوردم و command+shift+p+r رو گرفتم، دوباره که جا زدم درست شد. منم اون موقع که بلا سرم اومده بود همه‌ی راه‌ها رو تست زدم، ولی ته قلبم امیدی نداشتم. فکر می‌کنم خیلی مهمه که با ایمان یه کاری رو انجام بدی. چون اون وقت غیر ممکن‌ها ممکن می شن! در هر صورت خیلی خوشحال می‌شم اگه خبر خوبی از طرفت بشنوم.
Mac Pro (mid 2009), 12 GB RAM, OS X 10.8.5, Avid Media Composer 8.3.1
iPhone 5s 32GB, iOS 9.1
iPad 2 64GB 3G, iOS 9.1
نماد کاربر
cyra
 
پست‌ها : 313
تاریخ عضویت: 25 آوریل 2010, 12:01

Re: مك بوك پرو من مرد!

پستتوسط reza6411183 » 24 اوت 2010, 14:12

رم ها رو هم دراوردم و دوباره جا زدم..نتیجه ای بازم نداشت..خیلی لطف داری واقعا..
reza6411183
 
پست‌ها : 8
تاریخ عضویت: 23 اوت 2010, 15:45

Re: مك بوك پرو من مرد!

پستتوسط cyra » 24 اوت 2010, 16:35

So welcome to the dead Apples club :lol:
Mac Pro (mid 2009), 12 GB RAM, OS X 10.8.5, Avid Media Composer 8.3.1
iPhone 5s 32GB, iOS 9.1
iPad 2 64GB 3G, iOS 9.1
نماد کاربر
cyra
 
پست‌ها : 313
تاریخ عضویت: 25 آوریل 2010, 12:01

Re: مك بوك پرو من مرد!

پستتوسط Mazdak » 27 اوت 2010, 11:33

متاسفانه الان خبر دادند كه مشكل از logic board هست كه باید تعویض شود و پیش فاكتور حدود ٧٠٠ دلار ایمیل كردند!
Mazdak
 
پست‌ها : 113
تاریخ عضویت: 07 سپتامبر 2008, 12:43

بعدی


بازگشت به سخت‌افزارهای مک


کاربران حاضر در این انجمن: بدون کاربران آنلاین و 2 مهمان